Eksport poza granicę UE – jak stosować stawkę 0%

Zgodnie z przyjętą konstrukcją VAT w Unii Europejskiej, podatek ten powinien obciążać konsumpcję, a więc powinien być zapłacony w miejscu, gdzie towary będą konsumowane - czyli w kraju docelowej dostawy towarów. 

Wybór rynku – jak rozwijać e-commerce za granicą?

W porównaniu z rynkami europejskimi Polska ma wciąż duży potencjał e-eksportowy. Według ostatnich danych Głównego Urzędu Statystycznego Polska jest na piątym od końca miejscu w Europie, jeśli chodzi o sprzedaż e-commerce poza granice kraju. Jak wybrać najlepszy rynek dla eksportu cyfrowego?

Jak zacząć ekspansję? – pierwsze kroki

Webinar pn. "Jakie są pierwsze kroki w kierunku ekspansji?"

Podcast: Jak wykorzystać kanały cyfrowe w eksporcie?

Podcast: Jak wykorzystać kanały cyfrowe w eksporcie?

Kanały sprzedaży – jak wybrać odpowiedni?

Pojęcie „kanał sprzedaży”, choć nie brzmi najlepiej, jest używane bardzo często. Oznacza po prostu sposoby dotarcia do klienta, miejsca, gdzie może on zapoznać się i dokonać zakupu naszego towaru lub usługi. Poniżej przedstawiamy charakterystykę najważniejszych kanałów sprzedaży w świecie e-commerce, abyś mógł podjąć decyzję, który będzie właściwy dla Ciebie i Twoich klientów.

Obsługa klienta w e-commerce – najważniejsze informacje

Obsługa klienta ma wiele wymiarów. Ten podstawowy i widoczny to nasze interakcje z nim przed, w trakcie i po sprzedaży. A ten bardziej ukryty, ale niezwykle kluczowy, to wymiar formalny, czyli zgodność z regulacjami danego rynku. Zapoznaj się z najważniejszymi kwestiami związanymi z tymi dwoma obszarami obsługi klienta.